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每天零点系统检查熵值#xff0c;每次检查都连续检查五次#xff0c;首先检查是否启用并正确配置了rng-tools工具或者haveged工具#xff0c;如果没有配置#xff0c;则继续检查当前熵值#xff0c;如果五次均小于500#xff0c;则上报故障告警。
当检查到真随…告警解释
每天零点系统检查熵值每次检查都连续检查五次首先检查是否启用并正确配置了rng-tools工具或者haveged工具如果没有配置则继续检查当前熵值如果五次均小于500则上报故障告警。
当检查到真随机数方式已经配置或者伪随机数方式中配置了随机数参数或者没有配置但是五次检查中至少有一次熵值大于等于500则告警恢复。
告警属性 告警ID 告警级别 可自动清除 12040 严重 是
告警参数 参数名称 参数含义 ServiceName 产生告警的服务名称。 RoleName 产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。
对系统的影响
导致解密失败影响解密相关功能例如DBservice安装等。
可能原因
haveged服务或者rngd服务异常。
处理步骤
检查并手动配置系统熵值。
在FusionInsight Manager界面单击“告警管理”。查看该告警的详细信息查看定位信息中对应的“HostName”字段值获取该告警产生的主机名。使用PuTTY工具以root用户登录告警所在节点。执行/bin/rpm -qa | grep -w haveged命令查看haveged安装情况如果命令返回结果不为空继续执行/sbin/service haveged status |grep running查看返回结果。 如果执行成功表示haveged服务安装并正常配置运行执行步骤 8。如果执行不成功表示haveged服务没有正常运行。执行步骤 5。 执行/bin/rpm -qa | grep -w rng-tools命令查看rng-tools安装情况如果命令返回结果不为空继续执行ps -ef | grep -v grep | grep rngd | tr -d | grep \-o/dev/random | grep \-r/dev/urandom查看返回结果。 如果执行成功表示rngd服务安装并正常配置运行执行步骤 8。如果执行不成功表示rngd服务并没有正常运行。执行步骤 6 手动配置系统熵值设置设置方法参见参考信息。等待第二天零点系统下一次熵值检查查看告警是否自动清除。 是操作结束。否执行步骤 8。
收集故障信息。
在FusionInsight Manager界面单击“系统设置 日志下载”。在“服务”下拉框中勾选“NodeAgent”单击“确定”。设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟单击“下载”。请联系技术支持并发送已收集的故障日志信息。 参考信息
手动检查操作系统熵值
以root用户登录节点执行cat /proc/sys/kernel/random/entropy_avail命令检查操作系统熵值是否满足FusionInsight HD的安装要求不低于500。如果低于500可使用以下两种方式之一进行配置
使用“haveged”工具真随机数方式请联系OS供应商安装并启动该工具。使用“rng-tools”工具伪随机数方式请联系OS供应商安装该工具并根据操作系统类型进行配置 Red Hat和CentOS下执行以下命令进行配置 echo EXTRAOPTIONS-r /dev/urandom -o /dev/random /etc/sysconfig/rngd service rngd start chkconfig rngd on SUSE下执行以下命令进行配置 rngd -r /dev/urandom -o /dev/random echo rngd -r /dev/urandom -o /dev/random /etc/rc.d/after.local
