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企业客户信息反馈平台能够通过互联网得到广泛的、全面的宣传#xff0c;让尽可能多的用户了解和熟知企业客户信息反馈平台的便捷高效#xff0c;不仅为客户提供了服务#xff0c;而且也推广了自己#xff0c;让更多的客户了解自己。对于企业客户信息反馈而言#xf…背景
企业客户信息反馈平台能够通过互联网得到广泛的、全面的宣传让尽可能多的用户了解和熟知企业客户信息反馈平台的便捷高效不仅为客户提供了服务而且也推广了自己让更多的客户了解自己。对于企业客户信息反馈而言若拥有自己的平台通过平台得到更好的管理同时提升了形象。
系统设计
考虑到实际生活中在企业客户信息反馈管理方面的需要以及对该平台认真的分析将平台权限按管理员、客户这两类涉及用户划分。 1管理员功能需求 管理员登陆后主要模块包括首页个人中心客户管理问题类型管理问题信息管理问题报表管理技术文档管理系统管理等功能。管理员用例图如图 2客户功能需求 客户登陆后主要模块包括首页问题信息技术文档平台公告个人中心后台管理等功能。客户用例图如图 为了更好的去理清本平台整体思路对该平台以结构图的形式表达出来设计实现该企业客户信息反馈平台的功能结构图如下所示 数据库设计
系统ER图
(1)客户管理E/R图 (2)问题信息管理E/R图如下所示 数据库设计 平台功能实现
平台功能模块
企业客户信息反馈平台在平台首页可以查看首页问题信息技术文档平台公告个人中心后台管理等内容并进行详细操作如图 问题信息在问题信息页面可以查看问题名称问题类型问题状态提出时间账号姓名电话等内容并进行提交评论操作如图 管理员功能
管理员登录平台后可以对首页个人中心客户管理问题类型管理问题信息管理问题报表管理技术文档管理系统管理等功能进行相应的操作管理如图 客户管理在客户管理页面可以对索引账号姓名头像性别电话年龄等内容进行详情修改或删除等操作如图 客户功能
客户登录平台后可以对首页个人中心问题信息管理我的收藏管理等功能进行相应的操作管理如图 代码实现
由于涉及的代码较多此处只展示一点点代码。
问题信息入口代码
RestController
RequestMapping(/wentixinxi)
public class WentixinxiController {Autowiredprivate WentixinxiService wentixinxiService;/*** 后端列表*/RequestMapping(/page)public R page(RequestParam MapString, Object params,WentixinxiEntity wentixinxi,HttpServletRequest request){String tableName request.getSession().getAttribute(tableName).toString();if(tableName.equals(kehu)) {wentixinxi.setZhanghao((String)request.getSession().getAttribute(username));}EntityWrapperWentixinxiEntity ew new EntityWrapperWentixinxiEntity();PageUtils page wentixinxiService.queryPage(params, MPUtil.sort(MPUtil.between(MPUtil.likeOrEq(ew, wentixinxi), params), params));return R.ok().put(data, page);}/*** 前端列表*/IgnoreAuthRequestMapping(/list)public R list(RequestParam MapString, Object params,WentixinxiEntity wentixinxi, HttpServletRequest request){EntityWrapperWentixinxiEntity ew new EntityWrapperWentixinxiEntity();PageUtils page wentixinxiService.queryPage(params, MPUtil.sort(MPUtil.between(MPUtil.likeOrEq(ew, wentixinxi), params), params));return R.ok().put(data, page);}
