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生产环境Nginx间歇性502的事故分析过程
客户端请求后端服务时一直报错 502 bad gateway#xff0c;查看后端的服务是正常启动的。后来又查看Nginx的错误日志#xff0c;发现请求后端接口时Nginx报错no live upstreams while connecting to upstream#xff0c…1、问题描述
生产环境Nginx间歇性502的事故分析过程
客户端请求后端服务时一直报错 502 bad gateway查看后端的服务是正常启动的。后来又查看Nginx的错误日志发现请求后端接口时Nginx报错no live upstreams while connecting to upstream查看该错误的解释可以得到的结果是upstream中没有可以提供服务的server即Nginx已经发现不了存活的后端了但是我直接访问后端的server却是可以使用的证明server端可用。 最后查找文档,发现问题出现在业务上要求保持会话,但是Nginx到后端并没有保持会话那么Nginx当然就找不到后端可用服务,就会报no live upstream。
参考文档https://xiezefan.me/2017/09/27/nginx-502-bug-trace/
2、服务架构如下:
-------- HTTP ------- HTTP -------
| Client | ------ | | ------ | API A |
-------- | | -------| | HTTP -------| | ------ | API B || | -------| | HTTP -------| Nginx | ------ | API C || | HTTP -------| | ------ | API D || | HTTP -------| | ------ | API E || | HTTP -------| | ------ | API F |------- -------3、排查思路
一般讲Nginx 502就是后端处理不过来但查看监控后端几个API的负载均很低当前请求的QPS远远低于服务的上限。而且同一瞬间多套独立部署的API均处理不过来的概率也比较低。
我们简单做了个对比测试分别对域名请求走Nginx与直接通过IP对内网一个API通过进行小规模压测。
对比测试发现直接通过域名走Nginx对API进行压测的话QPS远远小于预期并且存在大量失败请求。基本断定问题出在Nginx — API 这条链路上。同时排除了后端服务响应不过来的可能性。网络问题可能性大一点。
一开始我们怀疑云服务商对内网带宽做了限制我们观察内网带宽达到在200MB/S后就上不去了所以我们在Nginx机器上ping后端服务观察一段时间发现有小量抖动但基本延迟正常。那云服务商对网络做限制的可能性就变小了很多。
我们观察Nginx错误日志:
2023/08/26 14:23:00 [error] 5950#5950: *5172133211 no live upstreams while connecting to upstream, client: xxx.xxx.xxx.xxx, server: api.xx.xxxxxxx.cn, request: POST /xx/xxxxxx/bidder HTTP/1.1, upstream: http://xxxxxxxxxx/bidder, host: api.xx.xxxxxxx.cn这里出现no live upstreams while connecting to upstream, 也就说一瞬间Nginx检测不到任何存活的后端服务而网络又没有大波动那就可能是TCP链接出问题。打开Zabbix监控发现TCP连接数的确发生剧烈的波动现象。
异常TCP连接数趋势 这时候问题很明显Nginx-API这一链路存在大量的TCP链接被回收的情况我们马上在API机器上查看链接状态
shell netstat -n | awk /^tcp/ {state[$NF]} END {for(key in state) print key,\t,state[key]}
SYN_RECV 1
ESTABLISHED 656
FIN_WAIT1 4
TIME_WAIT 153429TIME_WAIT特别的多大量的连接被API侧主动关闭了。这说明Nginx-API这一步请求并没有Keep-Alive我们检查Nginx确定是配置了Keep-Alive
4、解决办法
修改nginx的配置 location ^~ /xxxxxx/ {...proxy_http_version 1.1;proxy_set_header Connection ; //规制强制指定使用1.1协议...
}
