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1、ping 命令用于测试网络连通性，它只需要目标 IP 地址作为参数，不需要端口号。正确的命令如下：

ping 公网地址

2、使用 Telnet 测试端口连通性

telnet 公网地址 端口

telnet 47.108.67.228 6379

如果连接成功，窗口会变为空白，说明端口是开放且可访问的；如果连接失败，会显示类似 Could not open connection to the host, on port 6379: Connect failed 的错误信息，这可能意味着端口被防火墙阻止或者 Redis 服务本身存在问题。

3、 服务器防火墙限制

检查云服务器是否开放6379端口

4、宝塔是否暴露6379端口

5、 Redis Insight连接远程