很多企业在选型时关心CRM客户管理系统的价格，有人对CRM的价格完全没有概念，也有的人先问价格再看其他。CRM价格在系统选型中到底有多重要？不同类型CRM系统的价格是否有所不同？

CRM的不同产品形态也会影响价格

通常情况下，云端CRM比本地部署的CRM系统价格要便宜很多。有人提出一个观点，1000人以上，营收5亿及以上的企业大概率会选择本地部署的CRM。Zoho客户管理系统认为并不尽然。我们近年来遇到不少各行各业隐形冠军、专精特新、在世界范围内某细分领域TOP3企业等等，他们都选择拥抱云端CRM。因为，与本地部署的CRM系统相比，云端CRM优势明显。

1、节省IT运维成本，企业的IT部门可以更加专注于业务本身，辅助业务部门开展数字化实践。

2、享受云端CRM持续迭代带来的红利，实时体验新的产品功能，不必担心系统落后或为新功能额外付费。

3、与时俱进，随时匹配新的业务调整和发展模式。以Zoho客户管理系统为代表的SaaS CRM具有高度可定制性，并可快速融入由低代码平台开发的各类应用。企业不担心系统过时，过几年也不必担心无法适应业务变化，更不用担心未来可能付出的大量开发费用。

不同的产品需求也会影响产品价格

一般来说，标准CRM只需收取年度账号费。如需向厂商定制系统调整和实施服务，厂商会视工作量而收取一部分实施费用。

Zoho客户管理系统后台强大，企业中懂业务的系统管理员即可通过拖拉拽的方式实现系统定制，无需付费，不仅经济实惠，还能快速响应业务部门的需求。有些企业的需求相对复杂，或者企业内没有懂计算机的系统管理员，他们也可以向CRM客户管理系统提出定制需求。拜强大的后台能力所赐，CRM客户管理系统的实施人员可以在更短的时间内完成定制，更短的实施时间则意味着更少的实施服务费，无形中帮助企业节省了成本。即便是非标准化的CRM需求，CRM客户管理系统相对来说成本更低。

CRM系统需要多少钱？其实，CRM价格的重要性因人而异。希望您在选型时除了关注价格，还要更加关注自身需求和CRM系统的匹配度。不是越贵的CRM就越好，也不是越便宜的CRM才是更好的选择。