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背景：由于客户机房搬迁，需要下电迁移设备。该存储自2016年投入生产使用后，从未关过机，已正常运行七八年时间，期间只更换过硬盘，无其他硬件故障。

在GUI界面点击关闭系统后，大概等了40分钟，存储仍未关机，所有硬盘状态灯绿色常亮，面板无报错。到设备后面看控制器的状态，发现node2已经正常关机了，node1仍然在运行，又等了大概20分钟还没有关机，直接将电源线给拔掉了。

再次上电以后，发现node1控制器黄灯闪烁告警，node2正常，磁盘及存储池均已降级

进入node2的service IP后发现：

ndoe1状态也变成了“服务”；关系为“伙伴”，错误代码574

尝试解决方案：

1、尝试将node1退出服务状态，失败

2、尝试重新引导或重启该节点，失败；报错依然存在

3、在用户GUI界面发现node1电源为脱机状态，尝试关机更换电源操作；这次在GUI点击关闭系统电源，竟然关了两个多小时还没有关掉，到现场发现node2的电源灯已关闭，node1的电源灯仍长亮，然后又一次拔掉了电源线。

4、断电更换两个控制器节点的电源，更换后，node1无法正常使用

5、断电更换两个控制器节点，更换后，node2无法正常使用

最后判断是控制器硬件故障，需更换硬件

如果存储系统有问题可主页联系我哈~

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