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一、错误排查方式

遇到问题先按下面方式排查。

• docker ps -a 查看所有容器运行状态，检查是否全部 running，如有异常，尝试docker logs 容器名查看对应日志。
• 容器都运行正常的，docker logs 容器名 查看报错日志
• 带有requestId的，都是 OneAPI 提示错误，大部分都是因为模型接口报错。
• 无法解决时，可以找找Issue，或新提 Issue，私有部署错误，务必提供详细的日志，否则很难排查。

二、通用问题

能否纯本地运行

可以。需要准备好向量模型和LLM模型。

其他模型没法进行问题分类/内容提取

• 看日志。如果提示 JSON invalid，not support tool 之类的，说明该模型不支持工具调用或函数调用，需要设置toolChoice=false和functionCall=false，就会默认走提示词模式。目前内置提示词仅针对了商业模型API进行测试。问题分类基本可用，内容提取不太行。
• 如果已经配置正常，并且没有错误日志，则说明可能提示词不太适合该模型，可以通过修改customCQPrompt来自定义提示词。

页面崩溃

• 关闭翻译
• 检查配置文件是否正常加载，如果没有正常加载会导致缺失系统信息，在某些操作下会导致空指针。
• 95%情况是配置文件不对。会提示 xxx undefined
• 提示URI malformed，请 Is