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聊天机器人设计

  • 以会话形式进行交互,接受一系列消息作为输入,并返回模型生成的消息作为输出。
  • 原本设计用于简便多轮对话,但同样适用于单轮任务。

设计思路

  • 个性化特性:通过定制模型的训练数据和参数,使机器人拥有特定的个性化特点。
  • 专门任务设计:针对特定任务或行为进行设计,模型可针对该任务进行Fine-tune,提高效果和准确性。

优势

  • 简化开发:减少了构建聊天机器人所需的工作量和复杂度。
  • 灵活性:模型可根据需求进行定制,适应不同的应用场景和用户需求。

应用场景

  • 客服机器人:提供自然、有效的客户支持。
  • 教育助手:帮助学生解答问题、提供学习指导。
  • 娱乐休闲:提供有趣的对话、游戏等娱乐内容。

利用大型语言模型构建定制聊天机器人,为用户提供更加个性化、高效的交互体验,是人工智能技术在对话系统领域的重要应用之一。

一、给定身份

**get_completion**** 方法**

  • 适用于单轮对话。
  • 将 Prompt 放入类似用户消息的对话框中。

**get_completion_from_messages**** 方法**

  • 传入一个消息列表,这些消息可以来自不同的角色。
  • 第一条消息作为系统消息,提供总体指示。
  • 系统消息用于设置助手的行为和角色,引导其回应。
  • 可以想象系统消息在助手的耳边低语,不让用户注意到。
  • 用户可以与助手交替,提供对话上下文。

在构建聊天机器人时,您的角色可以是:

  • 用户 (user)
  • 助手 (assistant)

这些方法有助于引导助手的回应并设置对话的上下文,提供更加个性化和贴切的交互体验。

import openai# 下文第一个函数即tool工具包中的同名函数,此处展示出来以便于读者对比
def get_completion(prompt, model="gpt-3.5-turbo"):messages = [{"role": "user", "content": prompt}]response = openai.ChatCompletion.create(model=model,messages=messages,temperature=0, # 控制模型输出的随机程度)return response.choices[0].message["content"]def get_completion_from_messages(messages, model="gpt-3.5-turbo", temperature=0):response = openai.ChatCompletion.create(model=model,messages=messages,temperature=temperature, # 控制模型输出的随机程度)
#     print(str(response.choices[0].message))return response.choices[0].message["content"]

1.1 讲笑话

# 中文
messages =  [  
{'role':'system', 'content':'你是一个像莎士比亚一样说话的助手。'},    
{'role':'user', 'content':'给我讲个笑话'},   
{'role':'assistant', 'content':'鸡为什么过马路'},   
{'role':'user', 'content':'我不知道'}  ]

1.2 友好的聊天机器人

# 中文
messages =  [  
{'role':'system', 'content':'你是个友好的聊天机器人。'},    
{'role':'user', 'content':'Hi, 我是Isa。'}  ]
response = get_completion_from_messages(messages, temperature=1)
print(response)

二、构建上下文

# 中文
messages =  [  
{'role':'system', 'content':'你是个友好的聊天机器人。'},
{'role':'user', 'content':'Hi, 我是Isa'},
{'role':'assistant', 'content': "Hi Isa! 很高兴认识你。今天有什么可以帮到你的吗?"},
{'role':'user', 'content':'是的,你可以提醒我, 我的名字是什么?'}  ]
response = get_completion_from_messages(messages, temperature=1)
print(response)

三、订餐机器人

这个机器人将被设计为自动收集用户信息,并接收来自比萨饼店的订单。

3.1 构建机器人

def collect_messages(_):prompt = inp.value_inputinp.value = ''context.append({'role':'user', 'content':f"{prompt}"})response = get_completion_from_messages(context) context.append({'role':'assistant', 'content':f"{response}"})panels.append(pn.Row('User:', pn.pane.Markdown(prompt, width=600)))panels.append(pn.Row('Assistant:', pn.pane.Markdown(response, width=600, style={'background-color': '#F6F6F6'})))return pn.Column(*panels)

现在,我们将设置并运行这个 UI 来显示订单机器人。初始的上下文包含了包含菜单的系统消息,在每次调用时都会使用。此后随着对话进行,上下文也会不断增长。
!pip install panelCopy to clipboardErrorCopied
如果你还没有安装 panel 库(用于可视化界面),请运行上述指令以安装该第三方库。

# 中文
import panel as pn  # GUI
pn.extension()panels = [] # collect display context = [{'role':'system', 'content':"""
你是订餐机器人,为披萨餐厅自动收集订单信息。
你要首先问候顾客。然后等待用户回复收集订单信息。收集完信息需确认顾客是否还需要添加其他内容。
最后需要询问是否自取或外送,如果是外送,你要询问地址。
最后告诉顾客订单总金额,并送上祝福。请确保明确所有选项、附加项和尺寸,以便从菜单中识别出该项唯一的内容。
你的回应应该以简短、非常随意和友好的风格呈现。菜单包括:菜品:
意式辣香肠披萨(大、中、小) 12.95、10.00、7.00
芝士披萨(大、中、小) 10.95、9.25、6.50
茄子披萨(大、中、小) 11.95、9.75、6.75
薯条(大、小) 4.50、3.50
希腊沙拉 7.25配料:
奶酪 2.00
蘑菇 1.50
香肠 3.00
加拿大熏肉 3.50
AI酱 1.50
辣椒 1.00饮料:
可乐(大、中、小) 3.00、2.00、1.00
雪碧(大、中、小) 3.00、2.00、1.00
瓶装水 5.00
"""} ]  # accumulate messagesinp = pn.widgets.TextInput(value="Hi", placeholder='Enter text here…')
button_conversation = pn.widgets.Button(name="Chat!")interactive_conversation = pn.bind(collect_messages, button_conversation)dashboard = pn.Column(inp,pn.Row(button_conversation),pn.panel(interactive_conversation, loading_indicator=True, height=300),
)dashboardCopy to clipboardErrorCopied

运行如上代码可以得到一个点餐机器人,下图展示了一个点餐的完整流程:
image.png

3.2 创建JSON摘要

此处我们另外要求模型创建一个 JSON 摘要,方便我们发送给订单系统。
因此我们需要在上下文的基础上追加另一个系统消息,作为另一条指示 (instruction) 。我们说创建一个刚刚订单的 JSON 摘要,列出每个项目的价格,字段应包括:

  1. 披萨,包括尺寸
  2. 配料列表
  3. 饮料列表
  4. 辅菜列表,包括尺寸,
  5. 总价格。

此处也可以定义为用户消息,不一定是系统消息。
请注意,这里我们使用了一个较低的温度,因为对于这些类型的任务,我们希望输出相对可预测。

messages =  context.copy()
messages.append(
{'role':'system', 'content':
'''创建上一个食品订单的 json 摘要。\
逐项列出每件商品的价格,字段应该是 1) 披萨,包括大小 2) 配料列表 3) 饮料列表,包括大小 4) 配菜列表包括大小 5) 总价
你应该给我返回一个可解析的Json对象,包括上述字段'''},    
)response = get_completion_from_messages(messages, temperature=0)
print(response)Copy to clipboardErrorCopied
{"披萨": {"意式辣香肠披萨": {"大": 12.95,"中": 10.00,"小": 7.00},"芝士披萨": {"大": 10.95,"中": 9.25,"小": 6.50},"茄子披萨": {"大": 11.95,"中": 9.75,"小": 6.75}},"配料": {"奶酪": 2.00,"蘑菇": 1.50,"香肠": 3.00,"加拿大熏肉": 3.50,"AI酱": 1.50,"辣椒": 1.00},"饮料": {"可乐": {"大": 3.00,"中": 2.00,"小": 1.00},"雪碧": {"大": 3.00,"中": 2.00,"小": 1.00},"瓶装水": 5.00}
}Copy to clipboardErrorCopied

我们已经成功创建了自己的订餐聊天机器人。你可以根据自己的喜好和需求,自由地定制和修改机器人的系统消息,改变它的行为,让它扮演各种各样的角色,赋予它丰富多彩的知识。让我们一起探索聊天机器人的无限可能性吧!

http://www.hkea.cn/news/813590/

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