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适用场景#xff1a;提案 沟通 思考理论 模型 来源#xff1a;麦肯锡 芭芭明托
1、表达的逻辑
遵循金字塔模型的逻辑#xff0c;先说结论#xff0c;后说论据。所有表达的内容都可归纳出一个核心论点。这个核心论点由N个论据作为支持#xff0c;而…一、金字塔原理 模型
适用场景提案 沟通 思考理论 模型 来源麦肯锡 芭芭·明托
1、表达的逻辑
遵循金字塔模型的逻辑先说结论后说论据。所有表达的内容都可归纳出一个核心论点。这个核心论点由N个论据作为支持而这些论据也可独立为一个论点被下一级的N个论据作为支持。
2、遵循四个基本原则
结论先行表达一个中心思想并置于最前。以上统下每一论点都是对下一层级论据的总结概括。归类分组每一组的思想属于同一逻辑范畴。逻辑递进每一组思想按照一定逻辑顺序排列。
二、3W黄金圈法则模型
适用场景思考的底层逻辑 商业模式理论来源《从“为什么”开始》作者西蒙·斯涅克 思维模式处在最外层的人知道自己要做什么「What」却很少去思考怎么做才更好。处在中间层的人知道如何「How」更好地完成任务和目标却很少去思考做这件事的原因。
只有处于最中心圈的人才清楚自己为什么「Why」做这件事情Why是做这件事情的核心本质其他都在围着这个圆心在转。
三、PDCA循环模型
适用场景项目质量管理理论来源美国质量管理专家戴明博士理论全称P 丨计划 planD丨执行 DoC丨检查 CheckA丨处理 ActionPDCA循环又叫戴明环是全面质量管理所应遵循的科学程序。
P「Plan」计划指定计划的目标。D「Do」 执行实地去做实现计划中的内容。C「Check」检查总结执行计划的结果注意效果找出问题。A「Action」行动对总结检查的结果进行处理成功的经验加以肯定并适当推广、标准化失败的教训需要规避以免重现。未解决的问题放到下一个PDCA循环。
四、SWOT 模型
适用场景企业战略制定 竞争对手分析理论来源管理学教授韦里克 SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、劣势、外部市场的机会和威胁从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。
五、STP 模型
适用场景企业营销战略
理论来源温德尔·史密斯
STP目标市场营销由S市场细分(Segmenting)、T目标市场(Targeting)和P市场定位(Positioning)构成。
1、市场细分
以顾客需求差异类型将市场中某产品/服务进行细分。
2、目标市场
根据市场细分确认产品/服务想进入的一个或多个细分市场。
3、市场定位
根据产品/服务的关键特征及卖点进行包装确认自己的产品/服务在市场上的竞争地位。
STP适合企业在了解内外部环境及优劣势的情况下依据自身情况针对性去做细化业务的精准决策。
六、OIIC
适用场景方案撰写 客户沟通理论来源SAATCHI SAATCHI理论全称O丨Objective 目标I丨Issue 障碍I丨Insight 洞察C丨Challege 应对挑战的解决方案
在写方案的时首先要明白客户的生意目标是什么为了达成这个目标目前面临的阻碍是什么
针对这个障碍我们对消费者进行洞察找到和消费者沟通的核心方向。基于此找到清除消费者障碍我们的Action是什么而这个Action本身就是一个挑战。
七、4P 营销模型 理论
适用场景商业模式理论来源菲利普·科特勒理论全称P丨产品 ProductP丨价格 PriceP丨渠道 PlaceP丨促销/推广 promotion 营销以产品(product)为核心消费者购买的是产品的使用价值。这个产品应该卖多少钱价格 price在哪里卖渠道 place用什么样的促销/推广promotion方式以此构成营销的闭环。
八、AISAS
适用场景消费者行为分析模式理论来源电通理论全称A丨注意 AttentionI丨兴趣 InterestS丨搜索 SearchA丨行动 ActionS丨分享 Share
AISAS模式是电通公司针对互联网导致传统购物行为变化所总结出来的一种新的消费者行为分析模式。而这种模式在社交网络中得到较好体现并形成闭环。
朋友分享的商品内容会引起用户的注意然后激发用户的兴趣并且对这个商品进行搜索最终导致购买行为的产生购买成功后再分享这个信息给自己的朋闭环完成。
九、3C战略 模型
适用场景企业经营战略理论来源大前研一 3C战略模型由管理学家大前研一提出他认为在制定任何营销战略时都必须考虑这三个因素顾客需求竞争对手情况公司自身能力或资源。
战略本质上就是一个公司的能力可以有效满足客户需求并且让其自身有效地区分与竞争对手。
十、天时 地利 人和
适用场景方案撰写 职业规划 商业思考理论来源《孙子兵法》演变 在做任何企业战略时都需要考虑天时市场面对的大环境不能逆天而行。地利企业自身能力我方是否有占据地势优势。人和消费者需求我们做出来的产品是否可得人心。
十一、PEST 模型
适用场景公司战略规划 市场规划产品经营发展 研究报告撰写理论来源 PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检验其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析宏观环境又称一般环境是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。
政治因素有政治制度、政府政策、国家的产业政策、相关法律及法规等经济因素有经济发展水平、规模、增长率、政府收支、通货膨胀率等社会因素有人口、价值观念、道德水平等技术因素有高新技术、工艺技术和基础研究的突破性进展。
十二、OKR
适用场景企业目标管理 个人目标管理理论来源英特尔理论全称Objectives and Key Results 很多大企业都在用比如阿里。主要是为了清晰目标以及如何更好的实现目标各个层级之间如何有效执行下去。通过O目标来进行拆分出KR关键结果下一级别的O是上一级的KR最终保证大家目标方向的统一。
十三、HBG
适用场景品牌营销理论来源Bryon Sharp教授理论全称How brands grow
HBG揭示了用户购买和销售增长的模式。这种模式可以表达为一个公式品牌增长 渗透率 × 想得起 × 买得到即大品牌、大媒体、大渠道。
也就是说想要实现品牌的增长首先要提高产品的渗透率然后要让消费者在产生需求的时候想得到你之后产生购买欲望还要能买得到你的产品。
十四、AIPL
适用场景品牌人群资产定量化 链路化运营理论来源阿里理论全称A丨认知 AwarenessI丨兴趣 InterestP丨购买 PurchaseL丨忠诚 Loyalty
AIPL模型是来源于美国的一个营销模型AIPL的意思分别是认知、兴趣、购买和忠诚就是用户从看到你曝光点击浏览倾向你关注互动搜索收藏加购购买你支付下单忠于你正向评论重复购买。
因为阿里的推崇导致很多走电商渠道的品牌方都在用。以链路式购买的思路更符合当前偏roi向的营销方式。
十五、FAST
适用场景消费者资产管理理论来源阿里理论全称F丨FertilityA丨AdvancingS丨SuperiorityT丨Thriving FAST指标体以人群维度的渗透来衡量生意的长期健康能够更加准确的衡量品牌营销运营效率同时FAST也将品牌运营的视角从一时的GMV拉向了对品牌价值健康、持久的维护。
十六、GROW
适用场景大快消行业品类有的放矢的增长模型理论来源阿里GROW将品牌的GMV完整增量拆分为渗透力(Gain)、复 购力(Retain)和价格力(bOOst)三大增长因子。每个因子驱动的增量GMV绝对值即为品牌的指标分值。随着新品日益成为品牌增长的引爆点新品力(Widen)也被作为衡量品牌增长能力的重要指标。此外 该指标还可细化到不同策略人群的维度从重点人群颗粒度探究品牌表现与增长潜力。
渗透力 (Gain)渗透提升(消费者拉新)提升带来的GMV增量。渗透力(G)可拆分为现有类目渗 透提升和类目拓展渗透提升复购力 (Retain)消费频次增加带来的GMV增量。复购力(R)可按照新老客视角进一步细化。对 于母婴、宠物食品等忠诚品类复购力(R)尤为重要价格力 (Boost)购买价格升级带来的GMV增量。价格力(O)可按照新老客视角进一步细化。针 对美妆、个护等消费升级趋势明显的品类尤其是其中精致妈妈、资深中产等升级心智较强的人群 价格力(O)重要性提升新品力 (Widen)非GMV增量指标通过多个维度指标综合评估新品效能包括新品对新客和GMV 的贡献力(新客人数占比及GMV贡献占比)、新品的爆发力(初次上新期间的GMV表现)和上新 敏捷度上新频次。 十七、AARRR
适用场景互联网用户增长 用户转换漏斗模型理论全称A 丨获取用户 AcquisitionA丨提高活跃度 ActivationR丨提高留存RetentionR丨获取收入 RevenueR 病毒式传播 Refer针对产品和用户设计一套可循环裂变的体系让用户看到就想来来了就想留留下就想付费付费后还想邀请朋友。
获取用户(Acquisition)用户如何找到我们激活用户(Activation)用户的首次体验如何提高留存(Retention)用户会回来吗增加收入(Revenue)如何赚到更多钱病毒式传播(Refer)用户会告诉其他人吗
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