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在这个科技飞速发展的时代各行各业都要求高效运转。然而当出现问题时我们却常常因为无法及时解决而感到困扰传统解决问题的方式是邀请技术人员现场解决问题如果技术人员解决不了还要邀请专家从其他城市到现场解决这中间会流失很多时间影响生产效率。现在anyRTC 推出一站式远程检修方案让检修得到最专业、最快速的的维护和修复它不仅能够节省您的时间和精力还能让您的设备在最短的时间内恢复正常运行。
架构 说明
从用户角度出发提供音视频SDK并配合语音落地网关服务提供 RESTful API 接口供开发者在自身行业里快速打造自己的远程检修场景。
业务房间服务 开发者需要组建自身的业务房间服务可以为每个远程检修创建一个房间并保存记录在该房间内可进行音视频通信、IM聊天、通话内容留存等。
主持人 房间的创建者类似调度员角色创建房间拉专家入会对房间内的人员进行开关音视频等操作 。
前线人员 前线维修人员一般出现问题后会向主持人求助主持人会为其创建远程检修房间拉专家一起组会进行实时远程指导。
专家 协助检修的人员一般这些专家在家或者异地城市当收到主持人的邀请后进入房间跟前线人员进行沟通解决问题。
技术 全平台支持 包括iOS 、Android、Windows、MacOS、Web 、小程序、Linux、RTOS也支持跨平台开发框架Election、uniapp、flutter等。 极限抗丢包弱网高可用 在 70% 丢包下仍能保证稳定的体验通过就近接入、丢包重传、动态路由等方式实现弱网高质量通信。 超高并发稳定可靠 支持千万级并发观看秒级平滑扩容音画强同步200-300ms 超低延时观看效果极致流畅稳定。 AI 音频降噪高音质体验 自适应周边环境实现人声和背景噪声分离有效抑制常见噪声为用户提供纯净音质体验。 远距离传输低延时互动 全球网络调度满足 200 国家/地区200~300ms低延迟音频互动。
案例介绍
铁路检修场景 场景描述
火车上的设备出现重大故障检修员可以实时通知调度员主持人调度员结合检修员现场情况拉相关专家进入频道对检修员进行实时音视频通信指导维修如果专家信号不好或者没有安装客户端调度员可以呼叫专家手机进入频道进行实时通信指导。
功能点说明
客户端进入多个频道可以选择在哪个频道那说话开关本地音视频主持人远程开关频道成员音视频邀请电话进入频道RTC和PSTN互通AI 降噪有效屏蔽火车上的各种突发噪声音量大小提醒标识频道内的用户说话声音大小
核电站检修场景
场景描述
核电站内由于辐射的原因只有部分工作人员进入如遇到设备故障在核电站中的工作人员可以跟外面的专家快速建立实时音视频通信核电站中的工作人员由都佩戴了高清智能安全帽可以在安全帽上一键呼叫专家同时由于场景的机密性需要私有化部署音视频服务通信以及录制留存在自己的环境中。
功能点说明
客户端进入多个频道可以选择在哪个频道那说话开关本地音视频主持人远程开关频道成员音视频邀请电话进入频道RTC和PSTN互通音量大小提醒标识频道内的用户说话声音大小
工厂检修场景 场景描述
某大型生产厂商中检修员遇到解决不了问题需要呼叫专家端介入指导检修员佩戴智能眼镜结合AR增强现实把相关的检修数据实时呈现。全程进行录音录像方便后续知识入库由于商业机密的问题需要私有化部署音视频服务通信以及录制留存在自己的环境中。
功能点说明
智能眼镜支持1080P、30帧接入支持 AR 实时标注AI 降噪有效屏蔽工厂的各种突发噪声音量大小提醒标识频道内的用户说话声音大小全程录音录像事后媒体文件入库
结语
随着工业设备的复杂化、智能化发展维修维护的难度增大远程检修业务将会慢慢渗透。实时音视频结合数字孪生、云锚点、定位跟踪、场景识别等ARAI前沿技术能够快速构建面向工业场景的AR智慧巡检、AR导航导览、AR智慧维修、AR远程协作等解决方案提高生产安全性和效率助力企业数字化转型。
未来anyRTC 将继续深耕音视频领域通过不断创新和优化产品功能提高音视频质量和稳定性以满足用户不断增长的需求。同时anyRTC还将加强与合作伙伴的合作共同推动音视频技术的应用和发展。
