做微信平台网站需要多少钱,推广学校网站怎么做,寻找杭州做网站软件人,网络推广平台排行榜花了两个晚上的时间看完了《OKR工作法》这本书#xff0c;谈不上有什么感想#xff0c;因为工作后#xff0c;其实就一直在用这种方法#xff0c;所谓当局者迷嘛#xff0c;习以为常也就谈不上多少新的启发。所以#xff0c;这篇文章纯粹是一篇读书笔记#xff0c;把我认… 花了两个晚上的时间看完了《OKR工作法》这本书谈不上有什么感想因为工作后其实就一直在用这种方法所谓当局者迷嘛习以为常也就谈不上多少新的启发。所以这篇文章纯粹是一篇读书笔记把我认为写得好的地方记录下来。 OKR(Objectives and Key Results目标与关键结果)起源于惠普内部有个叫做“惠普之道(The HP Way)”的工程管理培训计划外界把这个管理系统称为目标管理法(management by objectives, MBO)。目标管理法基于两个基本原则1) 不要告诉下属具体怎么做只要告诉他们你要什么他们就会给你满意的结果2用关键结果衡量工作绩效。第一个原则是在说如何调动团队积极性第二个原则是在讲怎样评估工作绩效。MBO被证明是一种行之有效的方法因此被很多公司发展并改进最终由英特尔将它发展为OKR。 OKR中O表示目标(objective), KR表示关键结果(Key Results)。目标就是你想做什么事情(比如上线一款游戏)用来明确方向。关键结果就是如何确定你做到了这件事(比如一天2.5万下载量或一天5万美元收入)用来量化目标。目标设定的是一段时间的目标通常为一个季度关键结果用来判定到期时目标是否达成。 设定目标需要遵循以下3个原则1目标要明确方向并且鼓舞人心2目标要有时间期限3由独立团队来执行目标。 目标更像一个使命宣言只是周期更短一些。好的目标能够激励团队斗志它看起来比较难以实现但是仍然有希望在设定的时间内由指定的团队独立完成。下面给出几个好目标的示例 1、拿下南湾地区的咖啡直销零售市场 2、推出一个很棒的最小化可行产品。 3、改变xxx地区优惠券的使用方法 4、完成一轮融资 关键结果要使用那些振奋人心的语言并且要量化。你可以通过问一个简单的问题来去确立它们即“如何确定目标是否达成”通常有三个关键结果它们基于可以量化的任何条件可以但不限于 1、用户增长 2、收入增长 3、产品性能 4、产品质量 下面给出一个OKR例子 目标推出一个很棒的MVP。 关键结果140%的用户在一周以内访问量增加两倍 关键结果2净推荐值达到8分 关键结果315%的转化率。 制定好OKR之后就要有计划地执行。一般地每周一团队可以一起开会盘点OKR的执行过程明确本周具体负责完成哪些任务才会让团队的目标更进一步。可以采用类似下面的4象限的OKR展示形式。
本周关注的任务OKR当前的状态 P1: 和TLM Foods签订合约 P2: 完成订单系统的需求文档 P3: 三个销售候选人面试 P4: 完成客服岗位描述 目标向餐厅提供商证明我们所提供优质茶叶的价值 关键结果1客户重复订购率85%(5 /10) 关键结果220%的重复订购客户能自助完成重复订购(5/10) 关键结果3完成25万美元的交易额(5/10) 未来四周计划状态指标 提升客户重复订购率 优化订单系统 餐厅供应商的售茶指标 招聘售前人员 团队努力的方向一致 餐厅供应商的满意度
本周关注的任务列出3~4件最重要的事情只有本周完成这几件事情团队的目标才能向前推进明确这些事情的优先级
未来四周的计划有哪些事情需要其他团队做好准备或支持都列在这个象限里
OKR当前的状态如果你设定的信心指数是5/10目前的概论是更高了还是更低了团队一起讨论一下原因
状态指标挑出两个影响目标达成的其他因素团队需要额外关注比如客户关系、团队状态、系统状况等。当这些地方发生意外时马上讨论找出应对方案确保OKR不受影响。 团队有远大目标是好事但也容易因此产生挫败感所以周五通常可以举办一场小小的庆祝会。周五的会议是胜利的会议每个团队都可以展示本周的成果工程师展示他们做好的项目代码设计师展示设计原型销售部分享一下最近签约的订单客服部谈一下帮客户解决了哪些问题....这样做有很多好处首先每个人会觉得自己是成功团队的一份子其次如果团队渴望成功所有人都会努力做一些值得分享的事情最后公司开始欣赏每个部门的努力理解他们每天在做什么事情。 书中对OKR的设置和执行给了一些建议 1、只设置一个公司级别的OKR除非公司有多条业务线。这就是聚焦。 2、给自己三个月的时间去挑战OKR一周内能完成的目标绝对称不上有挑战。 3、目标里不要有传统的绩效考核指标目标需要能鼓舞人心。 4、在每周盘点进度时先从公司OKR开始然后沟通部门级别的不需要在会议上沟通个人OKR个人OKR只要一交流就行了。每周必须确保OKR的进度。 5、OKR是自上而下关联的。先设定公司OKR然后是部门的最后是个人的。 6、OKR不是唯一一件你需要做的事而是你必须要做的一件事。要相信大家可以保证事情顺利进行不要把每个任务都塞进你的OKR里。 7、周一的OKR进度确认是一次谈话而不是汇报或指示务必要讨论信心指数、状态指标和优先级变化。 8、周五的庆祝活动对于周一严酷的业务来说是一种调剂可以让团队保持乐观积极的态度。
