正规网站建设推荐,做电子商务网站建设工资多少,郑州做网站优化公,公众号助手app下载“这不是一个结束#xff0c;这甚至不是一个结束的开始#xff0c;这最多只能算是一个开始的结束。” 来 源 | 和牛商业#xff08;ID#xff1a;heniucaijing#xff09;
作 者 | 黄彩霞
编 辑 | 牛叔
2021年#xff0c;张一鸣38岁#xff0c;字节跳动已经占据了全… “这不是一个结束这甚至不是一个结束的开始这最多只能算是一个开始的结束。” 来 源 | 和牛商业IDheniucaijing
作 者 | 黄彩霞
编 辑 | 牛叔
2021年张一鸣38岁字节跳动已经占据了全球科技独角兽的领先地位根据媒体最新报道字节跳动在二级市场交易中估值已达4000亿美元。9年间字节跳动被捧得近乎神话公众对于张一鸣的好感度颇高。 在5月20日这个充满爱意的日子里张一鸣宣布卸任字节跳动CEO一职但这并不意味着结束而是一个新的开始。 此举原因在于张一鸣觉得近几年一直在“吃老本”并计划“相对专注学习知识系统思考研究新事物动手尝试和体验以十年为期为公司创造更多可能”。 字节的确需要进入下一个阶段回顾它崛起的过程我们可以找到两个关键点 一是即使在流量红利有限的条件下字节依然穿过巨头在拥挤的资讯和短视频领域脱颖而出当属中国互联网产业过去十年的增长典范 二是打破此前互联网企业进军海外的瓶颈字节凭借Tik Tok成为全球短视频领域的 No.1 玩家这也是中国互联网产品首次建立起全球影响力字节已然成为超大型全球化企业。 字节跳动依靠流量资源和技术资源绘画出了一副完整的商业版图。 由于最初积累了庞大的流量基数利用流量资源的优势拓展业务包括广告服务平台巨量引擎、C端业务包括直播、电商、游戏、教育、医疗等同时字节向B端输出技术产品和服务包括企业增长平台火山引擎、企业协作平台飞书。 来源商业化VIEW 为了寻找下一阶段突破张一鸣开启新征途。今年8月媒体报道张一鸣投入15亿美元约合96亿元人民币收购VR软硬件研发制造商“Pico”这被视为张一鸣在元宇宙领域的重要布局他将和科技巨头展开新一轮角逐。 和牛商业IDheniucaijing在此前的文章中系统地关注了张一鸣创业的底层逻辑及管理方法论本篇文章将从字节跳动的关键节点出发探讨张一鸣在企业发展关键时期做的选择。包括2016年决战国内最大资讯平台、与腾讯之争、2020年Tik Tok海外市场危机。 一、决战国内最大资讯平台早期业务增长关键 2016年字节跳动在年会上过第四个生日张一鸣振奋人心地讲述了下一年的目标“2016决战国内第一”。 在2012年今日头条上线之前张一鸣团队最先做出来的是笑话类产品从搞笑囧图到内涵段子看上去很不上档次的产品当时招人高级管理层、工程师都看不上他们不愿意加入。 2016年初今日头条的DAU达到4000万成为快速增长的互联网企业的代表同时保持着高位领跑的平均薪酬水平。 张一鸣很看重四年这个节点他认为字节跳动应该跟史上最优秀的互联网公司对比GOOGLE、腾讯、阿里巴巴都是顶级的科技类互联网公司。 “GOOGLE第四年的时候没有Youtube没有安卓没有Gmail腾讯第四年没有游戏没有OMG没有微信上市的时候只有十亿美金第四年只是一个很早的开始。阿里巴巴最典型2002年的时候没有支付宝没有天猫。” “这些公司并不是说前四年平平无奇后来才起步的他们在成立第四年发展都非常好但是四年之后他们的未来诞生了更多值钱的东西。不是每个公司都是这样很多公司到第四年时已经到了峰值没有再增长就衰落了。” 张一鸣对比了它们成立四年时的收入字节跳动比GOOGLE成立四年时还多七百万美金这么看来字节还是“so farso ok的”。 但这时人们也会提出疑问未来涨幅是有限的很多企业四年之后就衰落了增长两倍三倍已经最多了。 面对不确定性张一鸣用丘吉尔的一句话解释说“这不是一个结束这甚至不是一个结束的开始这最多只能算是一个开始的结束”。 在他看来早期公司并不复杂他用一张图来回答竖轴是业务复杂度代表公司的业务的多样性公司业务之间需要配合的程度红线这条是人才的密度优秀人才的密度左下角黑线是流程规则。 会出现四种结果 1、公司不要变复杂保持小且精干的团队。但不想长大的公司不是好公司只有吞吐量大的系统才是好系统才能创造很大价值。所以保持复杂度低、团队规模小不是想做大事业公司的解决办法。 2、公司复杂度提高把规则也提高把流程也增加通过流程增加以防止出乱子、出问题。这能解决眼前的问题但其实有很大损失。如果有很多限制员工就会不想去找最优解。尤其当行业出现重大变化公司不能靠惯性前进的时候累积的规则流程制度是特别大的问题。 3、还有一种比较糟糕的情况连流程也没有就会变得很乱。有流程的公司往往不会说乱只会说它很慢很僵化。 4、另外一种方法是提高人才的密度增加有大局观有很好的价值观只是和能力很全面的人才基本上最底下的两个维度是相互平衡的。如果招的人才理解力极差那么公司的制度就得定得非常详细。但是如果面对一群高素质的人才就可以让规则定得很简单简单成少数原则。 在张一鸣看来如果所处行业相对稳定模式不变的情况下可以适当增加规则这样能够强化同事之间的配合。但在一个动态变化的行业规则就需要灵活。很多公司在成长起来后依然靠规则形成的惯性前进这就会出现问题遇到行业变化就会措手不及。 2016年的今日头条采取的就是减少规则以保持组织灵活性。 “公司成长业务增加核心的关键是让优秀人才的密度超过业务复杂度的增加。我们公司把这个总结为“和优秀的人做有挑战的事。” 关于人才机制和牛商业在此前文章中有整理《27岁的张一鸣是如何逆袭的自观、识人、沟通的艺术》。 二、字节跳动VS腾讯“竞争是最好的蓝军” 今日头条的成长速度令一众互联网巨头颤抖随着互联网人口红利逐渐消失流量竞争日益激烈作为“流量霸主”的腾讯注定与字节跳动有一场硬仗。 今年6月字节跳动发布文章《字节跳动遭遇腾讯屏蔽和封禁大事记》称腾讯以各种方式屏蔽、封禁、污名化短视频同行对字节跳动旗下抖音、火山小视频、西瓜视频封禁持续三年波及用户总量超10亿。 “大事记”中提到2018年5月张一鸣发朋友圈并留言称微信的借口封杀微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐。马化腾随后留言回复称可以理解为诽谤。 他们之间的故事要从2017年说起这一年是腾讯的黄金时代。微信日平均用户达7亿多人其社交应用地位不可动摇微信支付市场份额赶超支付宝王者荣耀成为全球最赚钱的手游……当腾讯正要接受加冕时字节跳动突然杀了出来。 2018年新闻资讯平台今日头条、短视频平台抖音都在以烈火燎原之势向腾讯袭来分走了大量用户时长和广告主腾讯推出了速看视频、下饭视频、火锅视频却节节败退。字节跳动更是推出多闪、飞聊向微信发起攻击虽以失败告终但字节跳动也向世人展示了它的实力。 张一鸣是如何看待竞争的 在今年字节跳动9周年庆上张一鸣发表了《平常心做非常事》的演讲他认为竞争是最好的蓝军演练中扮演假想敌的部队。 在张一鸣看来竞争是常态要平常心对待竞争对手。竞争对手是很好的蓝军。因为竞争对手可能有产品创新市场策略等好的方法值得学习。哪怕是竞争对手推动的批评文章也会认真看而不是愤怒。也许文章里80%都有问题但20%是有启发的那就应该吸收那20%。 “除了竞争对手没有人会那么认真挑你问题。” 另外还有“不要为了竞争而竞争”。有时候一段长时间竞争以后会以打败竞争对手为目标。张一鸣以微软和谷歌竞争为例很长时间内微软都是把打败谷歌作为目标大力投入搜索。直到几年之后才意识到真正影响核心业务的是新兴的云计算对手是亚马逊。 这给了他更多启示盲目地竞争会导致错失机会因为在竞争过程中心态已经不平衡了更多地倾向于战胜对手了。“在这种心态不平常已经有偏执、差别心的情况下公司可能会失明。” 今年9月工信部要求限期解除屏蔽网址链接腾讯、字节、阿里、华为等企业皆在被要求之列拥流量自重占地为王的时代告一段落。 腾讯与字节迎来战争拐点但竞争依旧在“平常心”依然抚人心。 三、Tik Tok海外市场危机stay calm, bepatient 除了国内的压力字节跳动在国际环境下也是虎豹环伺。 2020年8月围绕着TikTok美国业务特朗普前后发布了两道封杀字节跳动的行政命令并强制TikTok美国业务出售给美国公司。 事件一出国内网民反应强烈“很多人在微博里骂公司和我。我看到头条圈里有人说半夜被微博评论气哭有人替我和人吵架怼到手酸也很多同事加油鼓励。”张一鸣回忆说。 这件事之前印度突然宣布禁止中国的59款APP包括TikTok。在全球范围持续了两年的高光后字节跳动陷入至暗时刻。 张一鸣如何看待全球业务 在他看来管理一个在30个国家180多个城市有超过6万名员工的公司2020年3月并不容易。 2019年已经出现了管理问题最直接的反馈是员工敬业度和满意度统计结果下降了。 “我们一直说develop a company as a product理解公司这个产品的本质是什么对改进管理很重要。” 在字节内部“格局大ego小”是关键词之一。 张一鸣强调“作为中国人创立的公司我们是全球公司大家工作中要有火星视角。” 对于全球性的企业来说员工来自世界各地有不同的文化背景面对不同的舆论场。而每个人都有信息局限性更容易从自己的角度出发尤其在地缘政治强化和去全球化的时候经常会出现问题。 火星视角的意义在于员工互相之间能够减少冒犯不同国家的文化和价值观独立于众人之外的视角能够为大家寻找到一个共同点所以字节范强调“多元兼容”。 同时张一鸣强调stay calm, be patient认为这件事是过往经历挑战最大的收获“你不能百分百控制结果尽可能保持平静做正确的决策不要急于做决定不要panic往往就已经能取得最好的结果了。” The end
